Dauer: 848 Unterrichtsstunden
Termin Gesamtlaufzeit Teile I + II: ca. 16.08.2022 – 18.11.2023
Termin Laufzeit nur Teil II: ca. 16.08.2022 – 25.08.2023
Die Unterweisung findet dienstags und donnerstags von 18:00 Uhr – 21:15 Uhr statt sowie jeden 2. Samstag von 08:00 Uhr – 15:00 Uhr . Vor den Prüfungen wird jeweils ein zweiwöchiger Vollzeitblock durchgeführt.
Lehrgangskosten Teile I + II: 6.300,00 Euro zzgl. Lehrmittel und Prüfungsgebühr
Lehrgangskosten nur Teil II: 4.000,00 Euro zzgl. Lehrmittel und Prüfungsgebühr
Zulassungsvoraussetzung für die Prüfung (ohne Gewähr):
Nachweis einer bestandenen Gesellen- bzw. Facharbeiterprüfung im Kfz-Handwerk oder Nachweis einer mehr als 1-jährigen praktischen Tätigkeit, wenn die Gesellenprüfung nicht im KFZ-Handwerk abgelegt worden ist.
Für die Teilnahme am Unterricht ist die Anschaffung eines Laptops mit folgenden
Mindestvoraussetzungen erforderlich:
- Bildschirmauflösung mind. 1280 x 1024 oder höher (empfohlen 1920 x 1080 oder höher)
- Laptop ab Intel Core I5 mit Internetzugang, empf. Intel Core I7 oder höher (oder
gleichwertige Lösung von AMD) - 8 GB Arbeitsspeicher, empf. 16 GB oder mehr
- ca. 1 GB freier Festplattenspeicher, empfohlen SSD-Festplatte für schnellsten Datenzugriff
- Betriebssysteme: Windows 8.1, Windows 10
Für eine erfolgreiche Teilnahme an den Prüfungen ist die Absolvierung eines
Schreibmaschinenkurses erforderlich.
Lehrgangsinhalte Teil 1:
Handlungsbereich „Technik“
Fahrzeugtechnik
- Grundlagen der Kraftfahrzeugmechanik, der Kraftfahrzeugelektrik und -elektronik, der Kraftfahrzeughydraulik und -pneumatik, der Kraftfahrzeugsteuer- und Regeltechnik
- Funktionsweise von Messgeräten, Werkstatteinrichtungen und Fahrzeugsystemen
- Fehlerdiagnose
- Instandhaltung und Installation
Fahrzeugsysteme
- Grundlagen- und Methodenkenntnisse
- Unterscheidung einzelner Fahrzeugsysteme
- Leistungsfähigkeit diagnostizieren
- Installieren, Einstellen, Instandhalten, Reparieren
Werkstatt- und Betriebstechnik
- Werkzeuge, Geräte, Einrichtungen
- Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz
Handlungsbereich „Organisation, Kooperation und Kommunikation“
Auftragsabwicklung
- Kundenaufträge technisch und organisatorisch präzisieren und in Werkstattaufträge umsetzen
- Personelle Anforderungen, Hilfsmittel, Teile- und Materialbedarf ermitteln
- Durchführungskontrolle des Kundenauftrages
Ersatzteil- und Zubehörbestimmung
- Kenntnisse der unterschiedlichen Ersatz- und Zubehörteile und deren Varianten
Kostenabschätzung
- Instandsetzungsalternativen
- Reparaturwege
- Arbeitszeiten und Arbeitspreise, Ersatzteilpreise
Information
- Informationssysteme
- Informationsmittel
Dokumentation
- Bedeutung der Dokumentation für Rechts- und Gewährleistungsfragen
- Betriebliche und außerbetriebliche Dokumentationen
- Dokumentation von Prüfergebnissen
Kooperation, Kommunikation und Mitarbeiterqualifizierung
- Aufbau- und Ablauforganisation in Kraftfahrzeugbetrieben
- Kommunikation und Motivation für die betriebliche Leistungserstellung
- Qualifikation, Qualifikationsbedarf
- Betriebliche Schulungen
Kundenbetreuung und -beratung
- Voraussetzungen für gute Kundenbeziehungen
- Kundenaussagen für Diagnose nutzen
- Technische Sachverhalte erläutern
- Kundengespräche
- Formulieren von Angeboten, Aufträgen
- Technische Beratung der Serviceberater und der Geschäftsleitung
Lehrgangsinhalte Teil 2:
Kraftfahrzeuginstandhaltungstechnik und Kraftfahrzeugtechnik
Kraftfahrzeuginstandhaltungstechnische Aufgaben und Probleme unter Beachtung wirtschaftlicher und ökologischer Aspekte in einem Kfz.-Betrieb bearbeiten sowie kraftfahrzeugtechnische Sachverhalte beurteilen und beschreiben
- Aufbau, Wirkungsweise und Funktion von Fahrzeugsystemen und Fahrzeug-karosserien beschreiben und beurteilen
- Methoden der Diagnose, Wartung, Instandsetzung und Messtechnik berücksichtigen
- Verbindungstechniken, Instandsetzungswege und –methoden für die Fahrzeug- und Karosserieinstandsetzung unter Beachtung der Werkstoffeigenschaften beschreiben und beurteilen
- Auf die Kraftfahrzeugtechnik bezogene physikalische, chemische und werkstofftechnische Kenndaten bewerten und Normen für ihre Bedeutung für die Kraftfahrzeuginstandhaltung beurteilen
- Die für die Kraftfahrzeuginstandhaltung und Kraftfahrzeugzulassung geltenden Gesetze, Vorschriften und Regeln ermitteln und im Rahmen der Kraftfahrzeuginstandsetzung beachten
- Kraftfahrzeuginstandhaltungstechnische oder kraftfahrzeugtechnische Sachverhalte beschreiben und beurteilen
Auftragsabwicklung
Für Instandhaltungen die für den technischen und wirtschaftlichen Erfolg notwendigen ablauftechnischen Maßnahmen kundenorientiert einleiten und abschließen.
- Auftragsabwicklungsprozesse planen
- Unteraufträge vergeben und kontrollieren
- Schadensaufnahme an unfallbeschädigten Fahrzeugen darstellen, Instandsetzungs-methoden vorschlagen und die erforderliche Abwicklung erörtern
- Qualitätssichernde Aspekte bei der Auftragsannahme und bei der Einsteuerung von Aufträgen in das innerbetriebliche Informationssystem beschreiben
Betriebsführung und Betriebsorganisation
Aufgaben der Betriebsführung und Betriebsorganisation in einem Kraftfahrzeugbetrieb wahrnehmen.
- Arbeitspositionen zu Angebotspaketen zusammenfassen und Preise kalkulieren
- Stundenverrechnungssätze anhand einer vorgegebenen Kostenstruktur berechnen
- Betriebliche Kennzahlen für die Kraftfahrzeuginstandhaltung anhand vorgegebener Schemata ermitteln und nutzen
- Betriebliche Qualitätskontrolle und -verbesserung entwickeln und darstellen
- Marketingmaßnahmen zur Kundenpflege und zur Gewinnung neuer Kunden beschreiben
- Informations- und Kommunikations-systeme in Bezug auf ihre Einsatz-möglichkeiten bewerten sowie Möglichkeiten der innerbetrieblichen Kommunikation beschreiben und bewerten
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Im Handwerksbildungszentrum (HBZ)
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